Veelgestelde vragen

Algemeen

Zijn huisdieren welkom in het hotel? Zijn huisdieren welkom in het hotel?

Huisdieren zijn niet toegestaan in het hotel.

Wat zijn de check in en check out tijden? Wat zijn de check in en check out tijden?
  • Inchecken kan op de dag van aankomst vanaf 15:00 uur
  • Uitchecken op de dag van vertrek is uiterlijk 12:00 uur

Liever een late check out? Dit kan aangevraagd worden bij de receptie.

Zijn er koffie- en theefaciliteiten op de kamer? Zijn er koffie- en theefaciliteiten op de kamer?

Alle kamers beschikken over koffie- en theefaciliteiten op de kamer en deze kunnen kosteloos worden gebruikt.

Kan er gebruik gemaakt worden van het zwembad? Kan er gebruik gemaakt worden van het zwembad?

Gasten mogen kosteloos gebruiken maken van ons zwembad. Wij raden aan om een tijdslot bij de receptie te reserveren.

Het zwembad is geopend van 07:00 – 23:00 uur.

Zijn er kamers met een tussendeur? Zijn er kamers met een tussendeur?

De kamers beschikken niet over een tussendeur.

Mag er in het hotel gerookt worden? Mag er in het hotel gerookt worden?

Het gehele hotel is rookvrij. Er mag niet gerookt worden.

Kan er bagage worden gestald? Kan er bagage worden gestald?

Het hotel beschikt over een bagageopslag (bij eerdere aankomst en na check out mogelijk).

Zijn de hotelkamers voorzien van een bad of een douche? Zijn de hotelkamers voorzien van een bad of een douche?

De standaard kamers en de kamers Deluxe beschikken over een bad. De Junior Suites en de Presidentiële Suites beschikken over een bad en aparte douche.

Zijn er mindervalide kamers? Zijn er mindervalide kamers?

Er zijn 2 mindervalide hotelkamers (standaard kamer) met een aangepaste badkamer. Deze kamers zijn op aanvraag te reserveren.

Zijn de kamers voorzien van een minibar? Zijn de kamers voorzien van een minibar?
  • De standaard kamer is voorzien van een ijskast voor eigen gebruik. Deze is niet gevuld.
  • De kamer Deluxe en de Junior Suite hebben een gevulde minibar op de kamer tegen betaling.
  • Op de Presidentiële Suite is de gevulde minibar inclusief in de kamerprijs.

Restaurant

Wat zijn de openingstijden van het restaurant en de bar? Wat zijn de openingstijden van het restaurant en de bar?
  • Het restaurant is dagelijks geopend van 12:00 tot 21:30 uur.
  • De hotelbar is van dinsdag tot en met zaterdag van 11:00 tot 00:00 uur geopend. Op zondag en maandag is de hotelbar van 12:00 tot 00:00 uur geopend.


 

Parkeren

Is er een parkeergarage aanwezig? Is er een parkeergarage aanwezig?

Het hotel heeft een ondergrondse parkeergarage (max. doorrijhoogte 1.90 meter) tegen betaling , ook enkele plekken om een elektrische auto op te laden. De parkeergarage dient vooraf gereserveerd te worden en is beschikbaar tot 12:30 uur op dag van vertrek. Na 12:30 uur op de dag van vertrek kan er op basis van beschikbaarheid nog gebruik worden gemaakt met een toeslag per uur.

Het navigatieadres is: Parallelweg 60, Maastricht.